시민민원

시민참여 시민민원입니다.

고객민원 목록

번호	제목	작성자	작성일	조회수	진행상태
58	너무 고맙습니다. 꼭 전해주세요.	손 * 순	2020-05-21 오전 9:46:20	7
57	인터넷 종량제 봉투 구입	최 * 울	2020-03-30 오전 5:18:58	163
56	교통약자 이동지원센터 운전원 취업문의	이 * 형	2020-02-16 오후 4:29:15	424
55	풍무체육관 테스트제도 위약금서명은 법적근거가 있나요?	이 * 현	2020-02-05 오전 1:03:28	5
54	교통약자이동지원 채용문의	박 * 람	2020-01-29 오후 3:35:38	9
53	걸포다목적체육관 바닥 관련	강 * 미	2020-01-09 오전 10:35:44	434
52	노을체육관을 살리자	김 * 환	2019-12-25 오후 8:13:50	6
51	김포2 공영주차장	박 * 진	2019-12-18 오후 4:34:23	6
50	음식물 쓰레기 봉투 관련	최 * 우	2019-12-06 오전 11:30:34	8
49	노을체육관은 고촌주민을 위한 시설아닌가요?.	김 * 환	2019-11-27 오후 3:11:04	79

민원처리절차

민원처리기한

민원처리기한

민원유형	법정 처리기한	내부 처리기한	비 고
고객상담(방문, 유선전화)	-	즉시(3근무시간 이내)	단순 행정절차
질의(법령) 민원	14일 이내	7일 이내	법령 검토가 필요
질의(일반) 민원	7일 이내	3일 이내(공휴일 제외)
건의민원	14일 이내	3일 이내(공휴일 제외)	법령 검토 필요시, 7일 이내 처리
고충민원	7일 이내	7일 이내	조사·확인 필요

※ 법정 처리기한 : 『민원 처리에 관한 법률 시행령』 제2절 민원의 처리기간·처리방법 등